Acest tip de soluție software de gestiune este destinată magazinelor de tip universal cu mai multe raioane delimitate (confecții, încălțăminte, materiale de construcții și metalo-chimice etc.), cu plata într-un singur loc și un spațiu relativ larg de desfășurare.
În general aceste magazine presupun un număr mare de repere disponibile în cantități relativ importante pe rafturi. Suprafața de desfacere medie a acestor magazine este în jur de 1000 mp, iar bugetul de deschidere este mediu.
Pentru un management facil a activității de comerț și de gestiunea stocurilor în acest tip de magazine, MAART oferă o soluție bazată pe un server central, un sistem POS și imprimante departamentale. Astfel, activitatea din magazin este bine structurată, asigurând eficiența logistică și a procesului de vânzare-cumpărare.
Echipamente hardware pentru magazine generale:
Front Office:
- Stație POS;
- Imprimantă fiscală;
- Display client alfanumeric;
- Tastatură programabilă;
- Scaner pentru coduri de bare;
Back Office:
- Server central de date;
- Stație backoffice;
- Scaner pentru coduri de bare;
- Imprimantă pentru coduri de bare;
- Imprimantă laser.
Licente software pentru magazin:
Front Office:
Back Office:
Avantaje soluție:
- Fiecare departament are o control propriu, inventar propriu, existând coordonare și comunicare eficientă între departamente, front și back office;
- Comenzile asigură identitatea produsului, astfel se pot evita erori de calcul la vânzare;
- Sistemul asigură eficiența, simplitatea și rapiditatea procesului de vânzare;
- În momentul scanării codului de bare de pe bon, apare pe ecran informația înregistrată deja în baza de date la nivel de departament;
- Pentru fiecare departament se pot deschide mai multe comenzi pentru mai multi clienți în același timp;
- Sistemul asigură o organizare și o coordonare internă foarte bună, atât la nivel de departament cât și la nivel de magazin.
Magazinul va fi organizat pe departamente, potrivit gamei de produse oferite spre vânzare:
1. departamentele au fiecare câte un calculator pe care este instalat programul Back Office, un scaner și o imprimantă departamentală pentru bonuri de comandă;
2. un punct de încasare POS în FrontOffice, (calculator, scaner, imprimantă fiscală/casă de marcat, afișaj client, tastatură programabilă sau POSTouchscreen All in One);
3. un calculator în backoffice, dotat cu scaner și imprimantă de coduri de bare;
4. un server central care coordonează toată activitatea din magazin.
Cumpărătorul alege unul sau mai multe produse pe care dorește să le achiziționeze într-un departament al magazinului și face o comandă. Aceasta comanda este înregistrată pe calculator și se emite un bon de comandă, pe care sunt enumerate toate produsele comandate. Fiecare bon de comandă va avea un număr unic și un cod de bare imprimat pe antet, care va fi utilizat la casă pentru identificarea operativă a comenzii. Cumpărătorul merge în continuare cu bonul la punctul de vânzare, unde bonul este scanat și informația este înregistrată la POS iar plata se efectuează operativ fără a enumera din nou produsele comandate spre a fi achiziționate.
Acest sistem de gestiune facilitează procesul de vânzare-cumpărare, simplifică procedura de înregistrare a datelor și a informațiilor. Totul funcționează integrat și datorită coordonării dintre departamente, orice informație se transmite rapid la POS. În momentul plății vânzătorul are deja afișată pe calculator lista de produse achiziționate fără a le înregistra încă o dată.
Datorită posibilității de înregistrare distribuită a comenzilor, sistemul se pretează foarte bine magazinelor cu marfă specializată care necesită asistență din partea vânzătorului în vederea achiziționării unui produs.