Softul nostru pentru Service GSM este un program dedicat pentru service-uri de reparații telefoane mobile. Conform legislației în vigoare, ca și service GSM aveți obligația de a emite următoarele documente:
– comanda service, cu detaliile telefonului, accesorii aduse de client, datele clientului, defecțiuni și alte constatări. Tot în acest document apare declarația clientului referitoare la cele declarate legate de telefon. Actul conține și o estimare a valorii reparației.
– devize de reparație finală a telefonului, unde clientul poate vedea defalcat ce materiale s-au folosit și cât a costat manopera. Devizul conține și garanția oferită de service.
Din documentele generate:
– Fișa intrare în service (recepție telefon)
– Fișa ieșire din service – deviz de lucru
– Evidența lucrări după telefon
– Evidența lucrări după client
– Evidența lucrări după angajat (responsabil reparație)